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記者從中國(guo)國(guo)家鐵路集團有限(xian)公司獲悉,為加強(qiang)新型冠狀(zhuang)病毒感(gan)染的肺炎疫情防控工作,配合各地2月(yue)10日前靈活安排工作的措施,進一步方便(bian)旅客辦(ban)理退票bao) 泄guo)國(guo)家鐵路集團有限(xian)公司決定,自2020年2月(yue)6日0時起,此(ci)前在車站、12306網站等(deng)各渠道已(yi)購買(mai)的全國(guo)鐵路火車票bao) 每馱誑kai)車前自願改變行程需退票的,鐵路fan)棵men)均不收取退票手續費(fei),購買(mai)鐵路乘意險的一同辦(ban)理。

對無(wu)法在網上(shang)辦(ban)理退票的旅客,鐵路fan)棵men)繼(ji)續推出延(yan)長(chang)退票時限(xian)的服務措施。凡(fan)是于2月(yue)5日24時前使用(yong)現金購票或已(yi)yan)月(yue)5日24時前換取紙質(zhi)車票bao)  ㄏ局?┐穆每停 ru)開(kai)車前無(wu)法到車站辦(ban)理退票的,可(ke)延(yan)期至3月(yue)31日24時前辦(ban)理退票bao)環fan)是火車票票面發(fa)站所在地車站進站jiu) 攔乇盞模 誚就(jiu) 闌指粗 掌0日內均可(ke)辦(ban)理退票bao)煌似斃胊詮浩鋇鞀虺齜fa)地各車站辦(ban)理,辦(ban)理時繼(ji)續免收退票費(fei),鐵路乘意險一同辦(ban)理。

因(yin)各地學(xue)校開(kai)學(xue)時間不同,為方便(bian)學(xue)生旅客退票bao) 凡(fan)棵men)已(yi)yan)月(yue)27日起,在辦(ban)理學(xue)生票退票時均不收取退票手續費(fei),購買(mai)鐵路乘意險的一同辦(ban)理。

鐵路fan)棵men)將密切關注(zhu)各地復工、返校時間安排,根據客流變化,及時加開(kai)旅客列車,精(jing)心安排節(jie)後(hou)錯峰返程運力,科學(xue)安排席位分(fen)布(bu),組(zu)織(zhi)車內旅客分(fen)散就(jiu)坐,近幾日,旅客列車客座率(lv)將控制在50%左右。同時bao) 徊郊憂qiang)進出站旅客全面測(ce)體溫和列車運行途(tu)中旅客測(ce)體溫抽檢,全力做好站車疫情防控工作。

來源︰澎湃新聞記者 王俊(jun)


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